Дзержинский районный суд удовлетворил петербурженки к сети химчисток о защите прав потребителя. C индивидуального предпринимателя взыскали более 888 тысяч рублей за испорченный жилет премиального бренда. Об этом сообщили в объединённой пресс-службе судов.

В сентябре 2024 года петербурженка сдала в химчистку жилет бренда Louis Vuitton. Сотрудник не предупредил о возможных рисках, хотя сделал пометку об износе на 70%, что, по словам заявительницы, не соответствовало действительности. Вещь долго не возвращали, а затем сообщили, что в процессе чистки «произошло непредвиденное» — все декоративные элементы стёрлись, жилет стал однотонно-чёрным. В ответ на претензию клиентки предложили только бесплатную выдачу заказа и сертификат на следующую чистку, а затем вовсе перестали отвечать.

Согласно заключению специалиста, жилет является оригинальным, его рыночная стоимость с учётом износа 50% составляет 154 250 рублей. Ответчики в суд не явились, возражений не представили.

Суд взыскал с индивидуального предпринимателя двукратную стоимость испорченной вещи — 308 500 рублей, стоимость услуги — 1 290 рублей, неустойку — 154 250 рублей, компенсацию морального вреда — 15 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя — 239 520 рублей, судебные расходы — 70 000 рублей и оплату услуг представителя — 100 000 рублей. Общая сумма взыскания составила 888 560 рублей. Также с ответчика взыскана госпошлина в доход бюджета — 14 101 рубль.