25 августа 2026, 11:06

Дмитрий Рункевич

• РИА Новости

«Проезд на запрещающий сигнал, выезд на встречную полосу, опасные перестроения и другие грубые нарушения ПДД могут свидетельствовать о ненадлежащем оказании услуги. Перевозчик обязан соблюдать требования безопасности дорожного движения», — поделился он.

Закон о защите прав потребителей позволяет требовать соразмерного уменьшения цены, продолжил специалист.

«При существенных недостатках услуги или существенном отступлении от условий договора появляется основание требовать возврата уплаченной суммы. Сам проезд на красный ещё не гарантирует возврат всей стоимости, поэтому значение имеют обстоятельства рейса и степень созданной опасности», — отметил он.

По его словам, доказательствами могут стать видео из салона, запись регистратора, сведения о привлечении водителя к ответственности, показания свидетелей и обращение сразу после поездки.

«В претензии стоит указать дату, маршрут, автомобиль, конкретные нарушения и денежное требование. Возврат или снижение цены должны быть исполнены в течение десяти дней. При отказе перевозчика спор можно передать в суд. При подтверждённом нарушении права на безопасную услугу пассажир вправе заявить компенсацию морального вреда», — пояснил он.

Ранее автоэксперт Дмитрий Попов посоветовал снижать скорость движения в местах гона лосей.

Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»

Подписывайтесь на наш канал в Дзен