Родители выпускников вдвое чаще стали добиваться возврата денег за онлайн-курсы подготовки к ЕГЭ, а при обращении в суд около 70% решений принимаются в пользу истцов, сообщает «Пятый канал».

Среди основных претензий к интернет-школам — меньшее число занятий, чем было обещано, частая смена преподавателей, а также несоответствие программы и итоговых результатов рекламным заявлениям.

Некоторые курсы обещают вернуть оплату, если ученик получит низкий балл, не сдаст экзамен или не поступит в вуз. Однако, как отмечается в материале, компании порой отказываются выполнять такие обязательства добровольно.

Если спор доходит до суда, расходы образовательной платформы могут оказаться ещё выше — помимо стоимости курсов с неё могут взыскать компенсацию морального вреда.