По его словам, одна из проблем связана с прекращением приема налоговыми органами неформализованных обращений по телекоммуникационным каналам связи. При этом налогоплательщики на практике продолжают получать запросы, ответить на которые можно только произвольным письмом с приложением подтверждающих документов.

ТПП РФ предлагает восстановить возможность направления таких писем через операторов ЭДО, увеличить допустимый объем передаваемых первичных документов, а также обеспечить направление запросов налогоплательщикам по официальным электронным каналам вместо обычной электронной почты.

«У бизнеса должна быть техническая и правовая возможность ответить на запрос тем же официальным способом, которым он был получен. Недопустима ситуация, когда налоговый орган запрашивает информацию, но установленный формат электронного взаимодействия фактически не позволяет налогоплательщику представить полноценный ответ», – подчеркнул Сергей Катырин.

Еще одно предложение палаты касается формата УПД. В действующей XML-структуре документа отсутствует специальное поле для номера договора, из-за чего поступивший документ не всегда можно автоматически связать с соответствующей сделкой в учетной системе компании.

В результате часть данных приходится переносить вручную, что увеличивает риск ошибок в номерах и датах документов, суммах операций и размере НДС. ТПП РФ предлагает дополнить формат УПД полем «номер договора», что позволит автоматизировать загрузку документов в учетные системы и снизить вероятность расхождений между контрагентами.

«Это техническое изменение, однако его практический эффект может быть значительным. Чем меньше сведений сотрудники переносят вручную, тем ниже риск ошибок и тем эффективнее работает электронный документооборот», – пояснил глава ТПП РФ Сергей Катырин.