За травму пенсионерки в салоне красоты ответят и парикмахеры, и владелец здания

Как стало известно «МК», неприятный случай произошел в октябре 2024 года. 79-летняя женщина-ветеран труда решила сделать себе окрашивание и коррекцию бровей. Ей предстоял визит на день рождения внука, и пенсионерка очень хотела эффектно выглядеть. После процедуры она пошла на ресепшн, чтобы оплатить услугу, но не увидела высокую ступеньку, упала и сильно ударилась головой. На какое-то время несчастная потеряла сознание и лишилась памяти – женщина никак не могла сообразить, где она находится и что произошло. Сотрудники салона дали клиентке повязку, чтобы остановить кровотечение, но это не помогло. Медиков они почему-то не вызвали: это сделала дочь, которой позвонила пострадавшая. В качестве компенсации парикмахерши предложили жертве инцидента сертификат на 5000 рублей, но та отказалась. В итоге пенсионерка пропустила семейный праздник, домой, в Архангельск, ей пришлось ехать в сопровождении дочери и там продолжать лечение. Пенсионерка отправила претензию в салон красоты, но ей пришел очень грубый ответ – фактически пострадавшую обвинили в мошенничестве и желании нажиться. Тогда жительница Архангельска подала иск в Подольский суд.

В качестве ответчика выступили и владелец здания, и арендатор, открывший салон красоты. Предприниматели не обратили внимания на то, высокая ступенька сливалась по цвету с покрытием пола, хотя по правилам она должна была выделяться либо с помощью надписи, либо с помощью предупреждающей ленты. Администратор оправдывалась тем, что ленту сняли всего несколько дней назад, а пенсионерка уже во второй раз посещала данный салон и должна была помнить о препятствии. Разумеется, эти доводы не возымели действие. Правда, суд первой инстанции удовлетворил иск только к одному из ответчиков, обязав его выплатить жертве 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. А вот в Мособлсуде, куда пенсионерка подала жалобу, решили, что виноваты как хозяин здания, так и организатор салона. С обоих решено взыскать по 40 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и по 20 тысяч штрафа за отказ возместить ущерб в добровольном порядке.