市バスの混雑対策や運転士等の担い手不足への対応が喫緊の課題となる中、市バス・地下鉄事業の持続可能な運営に向け、限られた輸送力をより効果的・効率的に配分していくため、御利用状況をより的確に把握することが重要です。

　また、令和9年度中の実現を目指している市バスの市民優先価格やクレジットカードによるタッチ決済、令和10年度末を予定している市バスの「前乗り後降り方式」の導入などにより、市バス・地下鉄の御利用状況の変化が見込まれます。

　このため、利用者の属性や利用実態等を正確に把握し、今後の事業運営やサービス向上に活用するため、市バス・地下鉄お客様アンケート調査を実施します。

　Webからアンケートに参加される方は、以下のアンケートフォームを御利用ください。

アンケート回答期間前です。

（10月26日（月曜日）から御利用いただけます。）