Во время консультаций часто слышу от фаундеров слова отчаяния: «Вроде процессы запущены, но роста нет. Что делать?»

Напоминаю: бизнес делают ЛЮДИ. Хотите, чтобы сотрудники рвали ж*опу на работе горели работой, а не просто отбывали часы? Тогда забудьте про разговоры по душам и корпоративы с публичным вручением грамот. Предлагаю алгоритм из 5 шагов, которые ведут к целям — честно, конкретно и без воды.

Не все сотрудники одинаковы:

• ТОПы хотят долю и власть

• Лидеры — рост и деньги

• Линейный персонал — стабильность и понятные бонусы

Есть популярные инструменты для анализа и группировок, но для решения вопроса мотивации они не очень подходят. Я разработал собственную методику — трёх осей. Как-нибудь расскажу о ней отдельно. Если коротко: каждый сотрудник оценивается по трём осям:

• Автономность. Работает по инструкциям? В рамках процессов? Или у него полная свобода действий?

• Зона влияния. Влияет только на свою работу? На проект/отдел? На весь бизнес?

• Бизнес-функция. Генерит деньги? Экономит ресурсы? Создаёт продут?

Определяется РОЛЬ сотрудника — не должность. Потом на основании результатов формируются группы.

Нет KPI — нет мотивации. Так что будьте точны:

• Не «работайте лучше», а «принесите договор на 100 млн рублей до 1 сентября»

• Не «будьте активнее», а «закройте 10 сделок за месяц»

Прописывайте конкретные цифры для каждой группы.

Мотивация = обмен. Это значит, что:

• Топам не нужны корпоративы — им нужны опционы

• Программистам не нужен дресс-код — им нужны удаленка и хакатоны

Спросите, что для них реально ценно. Только через анонимные опросы или 1:1.

«Ты — мне, я — тебе». Не «мы вам ДМС, потому что мы хорошие», а «вы выполняете план — получаете страховку».

Свяжите их хотелки со своими целями.

Без системы — это хаос. Предлагаю составить таблицу, где каждая группа получает свои условия.

Пример

Подытожим? Мотивация — это не «спасибо», а точный расчёт☝️

• Не кормите всех одинаково — делите на тех, кто приносит деньги, и тех, кто их считает

• Не обещайте — привязывайте к результату

• Не усложняйте — если сотрудник не понимает, как получить бонус, система уже сломана

В следующем посте расскажу, без чего систему мотивации сколько ни строй, работать она не будет 😉

Хотите разработать мотивацию под свою команду? И с этим помогу. Пишите в личку — найдём решение.