Узнайте, как восстановить утерянный полис ОМС: какие необходимые документы понадобятся, как сделать это через страховую компанию или портал «Госуслуги» и где быстро получить новый полис.

Если у вас потерялась пластиковая карта или бумажный бланк ОМС, то есть хорошая новость: восстанавливать в привычном смысле ничего не нужно. Даже когда человек утрачивает полис ОМС, право на бесплатную помощь сохраняется. Дело в том, что сам полис обязательного медицинского страхования — это запись о вас в Едином регистре застрахованных лиц (ЕРЗЛ), а карта или бланк — лишь ее носитель (статья 45 закона об обязательном медицинском страховании). Расскажем, что делать, если потерял полис ОМС, и куда обращаться. Благодаря ЕРЗЛ вернуть доступ к полису теперь можно быстро.

С 2022 года полис существует в электронном виде — как запись в регистре и штрихкод. При утрате пластикового или бумажного полиса дубликат не выдают (пункт 66 Правил ОМС), но по запросу могут выдать выписку о полисе со штрихкодом. Номер полиса при этом остается прежним, а стоимость процедуры — ноль рублей.

Раньше при утере полиса действительно приходилось заказывать новый бланк и ждать, пока его изготовят. Сейчас заменять потерянный документ не требуется, так как полис привязан к человеку, а не к носителю. Поэтому восстановление сводится к тому, чтобы заново получить доступ к своим данным в государственной системе ОМС, то есть выписку или штрихкод. Сама медицинская страховка при этом продолжает действовать всё время. Вообще у граждан России полис действует бессрочно (пункт 48 Правил ОМС), поэтому потерять его насовсем не представляется возможным — данные всегда в системе.

Важно: Если вы потеряли карточку, паниковать не стоит: для записи к врачу достаточно паспорта, и медорганизация сама найдет ваши данные в ЕРЗЛ.

• на «Госуслугах»;
• в своей страховой компании;
• в МФЦ («Мои документы»).

Список страховых организаций своего региона можно найти на сайте Федерального фонда ОМС и на сайте территориального фонда (ТФОМС).

Территориальные фонды на сайте Федерального фонда ОМС. Источник: скриншот с сайта Федерального фонда ОМС.

Не нужно: с 2022 года полис ОМС стал цифровым и представляет собой  запись в Едином регистре со штрихкодом. Новые пластиковые карты и бумажные бланки единого образца больше не выпускают, хотя ранее выданные остаются действительными. Если всё же хочется иметь физический носитель, то по запросу вам выдадут выписку о полисе или вы можете распечатать его в личном кабинете на «Госуслугах», но это ваше право, а не обязанность.

Как выглядят полисы ОМС старого и нового образца. Источник: скриншот с сайта Госуслуги.