Цифровой инструмент заработал весной 2026 года, он позволяет в пару касаний вызвать экстренные службы, оперативно сообщать о происшествиях и не только.

К мобильному сервису «112 ВО» в Волгоградской области подключились уже 1,2 тыс. жителей региона.

Как рассказали в областном комитете по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, аудитория приложения увеличивается ежемесячно, а его функционал постоянно совершенствуется. Диспетчеры в среднем разбирают более 100 обращений граждан в месяц, поступивших именно через сервис.

Ключевая возможность – вызов помощи одним касанием, что незаменимо, когда позвонить обычным способом не выходит. На пульт диспетчера сигнал приходит сразу с набором данных: точные координаты заявителя и сведения о состоянии здоровья подгружаются автоматически, если заполнен профиль пользователя. К обращению можно прикрепить и фотографии. При этом передать дополнительную информацию с мобильного устройства удастся даже без доступа в Интернет.

В новостном разделе в реальном времени публикуются оперативные сводки и экстренные предупреждения. Отдельным блоком вынесены алгоритмы действий при визуальном обнаружении БПЛА. В числе справочных материалов: памятки о поведении в различных ситуациях, карта с ближайшими медпунктами, пожарными частями, отделами полиции, социально значимыми объектами и укрытиями.

Добавим, что возможности «Службы-112» в Волгоградской области планомерно расширяются в соответствии с задачами, которые поставил губернатор Андрей Бочаров: модернизируется оборудование, растет перечень подключенных экстренных служб, продолжается цифровизация сервисов оперативной помощи. Всего с начала текущего года на пульт диспетчеров поступило свыше 1,5 млн вызовов.