Базовые жилищные потребности россиян в основном закрыты, но оценка, которую дают жилью сами граждане, скорее "удовлетворительно" и хорошо", чем "отлично" - таков основной вывод из Индекса качества жилищных условий, впервые в нашей стране составленного компанией "Лемана ПРО" при участии независимого аналитического центра "ТИАР-Центр". Полученный результат - 63,4 балла по 100-балльной шкале - означает, что до высокого качества в среднем по стране сохраняется дистанция примерно в 10 баллов и распределена она по стране крайне неравномерно. Основой для расчетов послужили результаты интернет-опроса, проведенного весной этого года среди 1500 россиян 18-65 лет из 79 регионов страны.

Индекс качества жилищных условий - сводный показатель, составленный по шести критериям: финансовая доступность, состояние дома и систем, площадь и пространство, район и окружение, ремонт и оснащенность, эстетика и уют. Таким образом, можно оценить, насколько помещение комфортно и приспособлено для повседневной жизни. Индекс не заменяет, а дополняет официальную статистику новыми данными, помогая составить более полное представление о реальных условиях жизни в России.

Половина россиян характеризуют свои жилищные условия как средние, но достаточные, 28 процентов высоко оценивают их, а 22 процента ощущают себя в зоне жилищного неблагополучия.

Главный дифференцирующий фактор - разница в доходах. Значение индекса у россиян с высокими доходами почти на 20 баллов выше, чем у граждан с низкими доходами. В целом финансовая нагрузка, связанная с проживанием в имеющемся жилье, получила самую низкую оценку в ходе исследования: этот компонент оценен в 52,6 баллов из 100. В целом россияне воспринимают финансовую нагрузку как приемлемую, однако оценивают ее заметно ниже, когда речь заходит об отдельных регулярных платежах. Выше всего участники исследования оценили удовлетворенность арендной платой (56 баллов). Выплаты по ипотеке получили 47 баллов, расходы на ЖКУ - 44 балла. Самая низкая оценка зафиксирована у взносов на капитальный ремонт - 39 баллов.

Один из базовых компонентов индекса - состояние дома и его конструктивно-инженерных систем: фундамента, стен, перекрытий и крыши - получил среднюю оценку 63,5 балла из 100. Хорошим и отличным (что более характерно для обеспеченных жителей городов-миллионников) свой дом считают почти 45% опрошенных, плохим - 17%. "Состояние дома и его систем имеет наибольший потенциал для роста всего индекса. Разница в оценке у жителей домов в хорошем состоянии и жителей проблемного фонда достигает 30 баллов. Следовательно, обновление жилого фонда и капитальный ремонт способны заметно повысить качество жилищных условий", - комментирует Наталия Неверская, директор по взаимодействию с органами власти "Лемана ПРО".

Третий компонент индекса - площадь жилья и планировка (67 баллов). 35% респондентов указали, что живут в тесноте. Это прежде всего семьи с детьми, вне зависимости от местности проживания. Пары без детей называют тесными свои жилищные условия в 27% случаев, а доля семей с одним ребенком - вдвое больше. 40% живущих в стесненных условиях, говорят, что не могут из-за них запланировать рождение ребенка. То есть теснота - один из главных врагов программ по повышению рождаемости.

Нехватка жилой площади, судя по данным опроса, отчасти компенсируется ремонтом и оснащенностью жилья мебелью и бытовой техникой. Этот компонент ИЖКУ оказался самым важным для опрошенных и самым высоким по оценке - 71,5 балла из 100. Неудивительно, что более четверти домохозяйств, полагая ремонт наилучшим способом обновления своего дома или квартиры, планируют провести его в ближайшие три года.

"Мы видим, что домохозяйства в основном обеспечены базовой мебелью и техникой, значительный потенциал улучшения связан со свежестью и с полнотой ремонта. Целиком квартиру или дом ремонтировали только 30% участников опроса, а свежий ремонт есть менее чем у 15%", - подчеркивает Наталия Неверская.

Закономерно, что пятому компоненту, оценивающему эстетическую привлекательность и комфортабельность жилья, респонденты, особенно собственники жилья с высоким доходом, также придают большое значение и довольно высоко оценивают (70,4 баллов). При этом общее ощущение комфорта жилья получило более высокую оценку (74 балла), чем отдельные элементы интерьера и отделки (67 баллов).

Наконец, еще один компонент ИЖКУ описывает среду, окружающую дом, район, где он располагается. Данные опроса свидетельствуют о том, что меньше всего респонденты довольны коммунальной инфраструктурой и количеством имеющихся парковочных мест (что, очевидно, объясняется большой плотностью городской застройки). В этих направлениях и стоит действовать в первую очередь, улучшая городскую среду и совершенствуя общественные пространства, полагает Наталия Неверская.

Результаты проведенного интернет-опроса не подменяют данные официальной статистики, а дополняют их, помогая получить более полное представление о реальных условиях жизни наших граждан, обращают внимание организаторы исследования.

"Под одним и тем же метражом, которым статистика измеряет обеспеченность населения квадратными метрами, может подразумеваться и обустроенное жилье, и неудобная планировка, слабая шумоизоляция и устаревший ремонт. Таким образом, для органов власти наше исследование может стать инструментом выявления приоритетов жилищной политики, а для участников рынка - индикатором реального спроса на ремонт и обустройство жилья", - считает Наталия Неверская.

Исследование было представлено на Международном строительном форуме 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге, одном из крупнейших в нашей стране. Рассуждая о наиболее веском факторе качества жилищных условий - ремонте, участники дискуссии сошлись на том, что наиболее привлекательный и приемлемый вариант для жильцов - чистовая отделка от застройщика. Она избавляет от сомнений в подлинности материалов, профессионализме подрядчиков, от затягивания сроков, выяснения отношений с исполнителями. В этом случае приобретатели жилья заезжают в среду, комфортную и внутри, и снаружи - потому что, кроме квартиры, благоустроен еще и двор, и подъезд. Вице-президент по развитию и внешним связям компании "Страна Девелопмент" Андрей Басов поделился примером, когда бесплатный ремонт квартиры выступает формой благодарности застройщика покупателям недвижимости.

Как показала директор по маркетингу группы компаний "Синара-Девелопмент" Ольга Гришина, новые квартиры с чистовой отделкой, встроенной сантехникой и декором реализуются на рынке в десять раз эффективнее, чем с черновой. А следующий шаг - подключение к ремонтам розничных компаний, сотрудничающих с производителями мебели, бытовой сантехники, аксессуаров. И подготовка недвижимости до такой степени комфорта, что покупателю остается только въехать и, по выражению заместителя гендиректора компании "УГМК-Застройщик" Михаила Ладейщикова, заварить чай и добавить сахар в сахарницу. При этом, добавляет заместитель руководителя аппарата Национального объединения строителей Павел Малахов, ритейл может взять на себя функцию контроля качества продукции своих партнеров - производителей и поставщиков.

Что касается возможностей решить "жилищный вопрос", то, помимо программ расселения аварийного жилья и капремонта многоквартирных домов, ипотеки, материнского капитала и других федеральных и региональных мер поддержки граждан, есть другие инструменты. А именно: участие в жилищно-строительном кооперативе с господдержкой, а также программе льготной аренды на Дальнем Востоке и в Арктике, оператором которых выступает ДОМ.РФ, - рассказал руководитель направления "Развитие регионального бизнеса" ДОМ.РФ Никита Ситямин.

Первый замминистра строительства и развития инфраструктуры Свердловской области Руслан Гарифуллин, в свою очередь, отметил, что одной из возможных мер поддержки могла бы стать частичная компенсация малоимущим семьям затрат на проведение ремонта.

Наконец, источником и ресурсом поддержки могут служить благотворительные и социальные программы. Пример тому - программа поддержки уязвимых семей "На пороге перемен", которую реализует "Лемана ПРО". По словам директора по устойчивому развитию Анны Бобровой, компания совместно с некоммерческой организацией помогает ремонтами жилья малоимущим и многодетным семьям, в том числе с детьми-инвалидами, которым требуется постоянный уход родителей. Тем самым устраняется первоисточник кризиса семьи, затем нуждающимся оказывают психологическую и юридическую помощь, оказывают поддержку в трудоустройстве. Участниками этой программы стали более 500 семей с детьми по всей стране.

Как сообщила Наталия Неверская, компания-организатор сессии планирует регулярно проводить замеры для составления Индекса качества жилищных услуг, чтобы из года в год отслеживать, как меняются условия жизни россиян и какие задачи требуют первоочередного решения.