Работа голосового помощника «Алиса» и связанных с ним нейросетевых сервисов оказалась нарушена из‑за повреждений серверной инфраструктуры «Яндекса». Причиной стали атаки беспилотников на дата‑центры компании — сначала в Сасово (Рязанская область), затем в Калуге — в соседних с Тульской областью регионах. 

8 октября «Яндекс» уведомил о ЧП в Сасово: в результате удара на объекте возник пожар, из‑за чего его работа была полностью приостановлена. Это сразу отразилось на стабильности ряда российских цифровых сервисов. Уже утром 9 октября компания сообщила о повреждениях части инфраструктуры калужского дата‑центра после очередной атаки дронов. По данным главы Калужской области Владислава Шапши, за ночь в регионе удалось сбить 26 БПЛА.

Команда «Алисы» в своём телеграм‑канале объяснила, что функциональность ИИ‑ассистентов напрямую зависит от доступа к вычислительным кластерам в дата‑центрах. Пока специалисты восстанавливают работоспособность систем, пользователи могут сталкиваться с рядом ограничений. В частности, в чате с «Алисой» часть AI‑функций временно недоступна, а ответы нейросети могут формироваться дольше обычного. На умных колонках возможны задержки перед ответом и сбои в отдельных опциях. Кроме того, некоторые устройства в экосистеме «умного дома» могут работать нестабильно.

В обращении к пользователям и сотрудникам «Яндекс» образно назвал дата‑центры «железным сердцем» компании: именно от их бесперебойной работы зависят сервисы, прочно вошедшие в повседневную жизнь миллионов людей. Представители компании подчеркнули, что команды работают круглосуточно, чтобы как можно быстрее вернуть сервисы в штатный режим.

Для сокращения времени простоя «Яндекс» договорился с рядом облачных провайдеров — Selectel, К2Cloud и VK Cloud — об ускоренном размещении данных и сервисов Yandex Cloud. Эта мера призвана снизить нагрузку на пострадавшие площадки и минимизировать перебои для пользователей.

Ранее “МК в Туле” писал, что над Тульской областью вывели из строя 5 БПЛА Украины утром в субботу.