Тулякам, у которых в квартирах не прогрелись батареи, в первую очередь следует обратиться в свою управляющую компанию. Если решить проблему не удается, можно позвонить на горячую линию администрации города, об этом «МК в Туле» рассказали в горадминистрации.

Телефоны горячих линий управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций опубликованы на официальном сайте. Если обращение в УК не помогло, жители могут связаться с профильными подразделениями администрации Тулы. В рабочие дни по вопросам отопления принимают звонки в территориальных округах и управлении городского хозяйства.

В Центральном территориальном округе работает телефон 8 (920) 750-55-71, в Советском - 8 (920) 759-19-80, в Зареченском - 47-16-68. Жители Привокзального округа могут позвонить по номерам 24-71-74 и 8 (919) 070-02-67, Пролетарского - 41-34-15 и 8 (920) 744-10-22. Также можно обратиться в управление по городскому хозяйству администрации Тулы по телефону 8 (910) 150-82-93.

Напомним, ранее «МК в Туле» писал о том, что все 204 городские котельные работают, а управляющие компании должны завершить регулировку внутридомовых систем отопления до 15 октября. По данным администрации, в Туле насчитывается 3232 многоквартирных дома с центральным отоплением. К утру минувшей пятницы, 9 октября, теплоноситель поступил практически во все здания, а в оставшихся единичных домах его подачу должны были обеспечить управляющие компании.

С 2 по 8 октября теплоноситель должен был дойти до домов, после чего у управляющих компаний оставалось еще семь календарных дней - до 15 октября включительно - на настройку систем отопления. В основном речь идет о спуске воздуха из труб, чтобы тепло равномерно поступало в каждый стояк.

За прием теплоносителя в доме отвечает управляющая компания. Если проблема возникла на внешних сетях или источнике теплоснабжения, УК должна взаимодействовать с ресурсоснабжающей организацией. Если стояк уже теплый, а батареи остаются холодными, тулякам рекомендуют подать заявку в свою управляющую компанию.