Пробки, узкие улицы и незаконная парковка серьезно задерживают прибытие бригад скорой помощи в Стамбуле.

В исторических районах, таких как Фатих и Бейоглу, время реагирования превышает средние показатели по городу, предупредил главный врач провинциальной службы скорой помощи Мурат Лафчи.

В европейской части Стамбула работают 238 станций скорой помощи, в азиатской — 141. Кроме того, действуют шесть мобильных бригад. Ежедневно служба обслуживает от 2 500 до 3 000 вызовов и выполняет около 500 перевозок пациентов между больницами.

По словам Лафчи, сотрудники диспетчерского центра принимают вызовы по номеру 112 и с помощью планшетов направляют к пациентам ближайшую бригаду.

Среднее время прибытия скорой помощи в городской черте составляет 8–8,5 минуты, а в сельской местности — 13–15 минут. Для обслуживания труднодоступных районов, куда сложно добраться по дороге, используют вертолеты.

Согласно анализу за 2026 год, время реагирования выше среднего зафиксировано в нескольких кварталах района Фатих, включая Султанахмет, Нишанджа и Тахтакале, а также в Кулаксыз и Кылычали-паше в районе Бейоглу.

Лафчи призвал водителей не перекрывать проезд машинам скорой помощи при парковке. По его словам, информационные кампании Министерства здравоохранения помогли улучшить соблюдение правила «системы молнии»: автомобилисты должны освобождать полосу для экстренного транспорта, разъезжаясь в стороны.

После введения в Турции в 2021 году единой системы вызова экстренных служб 112, объединяющей скорую помощь, полицию и пожарных, сократилось число обращений с просьбами вызвать слесаря или помочь с неисправным телефоном. По словам Лафчи, люди стали ответственнее относиться к звонкам в экстренную службу, хотя отдельные необоснованные вызовы по-прежнему поступают.

В Стамбуле проживает более 15 млн человек, и город регулярно сталкивается с серьезными заторами. Исторически сложившаяся городская планировка дополнительно осложняет работу экстренных служб.