В Екатеринбурге специалисты свердловского Минздрава нагрянули в поликлинику ГКБ № 14 после жалобы на очереди в соцсетях. Поводом стала публикация в одном из местных пабликов с жалобами на большие очереди в амбулаторной службе и долгое ожидание приёма. Об этом сообщили в пресс-службе регионального министерства здравоохранения.

Проверка проводилась по поручению заместителя губернатора — министра здравоохранения Свердловской области Татьяны Савиновой и показала: в утренние часы в поликлинике работали пять окон регистратуры и два администратора. Они помогали посетителям записываться через инфомат и отвечали на вопросы. В холле стоит терминал, где можно взять талон к регистратору или записаться к врачу. В пиковые нагрузки число сотрудников в регистратуре увеличивается до девяти.

«Представители министерства здравоохранения региона лично протестировали работу электронной записи: в 09:50 взяли талон в регистратуру с очередью ожидания 22 человека и через 10 минут получили приглашение пройти к специалисту. В 10:01 повторили попытку взять талон: очередь в этот момент составляла всего 7 человек, время ожидания сократилось до нескольких минут», — сообщили в пресс-службе.

Для пациентов с признаками ОРВИ работает неотложное отделение с обособленным входом. На момент проверки там были открыты три кабинета, при увеличении посетителей возможно открыть ещё два. Малолюдно было и в неотложном отделении для хронических пациентов. Там работали четыре кабинета.

К Городской клинической больнице № 14 прикреплены 144 тысячи человек. Все они получают амбулаторную помощь в одной поликлинике.

( Пока оценок нет )