Как правильно действовать и что предпринять, если вы стали жертвой преступления? Как и куда обратиться, как проверить рассмотрение заявления и защитить свои права? Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова дала пошаговую инструкцию действий.

Первым делом сообщите о преступлении. Позвоните 102 или 112 либо обратитесь в ближайший отдел полиции. В заявлении укажите, что произошло, где и когда, есть ли свидетели.

Сохраните фотографии, переписку, записи и контакты очевидцев.

Далее важно убедиться, что заявление принято. При личной подаче заявления в полицию получите талон-уведомление.

В нем должны быть дата, время и регистрационный номер сообщения.

Отказываются принимать заявление? Обжалуйте отказ прокурору или вышестоящему руководителю.

Общий срок проверки сообщения о преступлении составляет трое суток.

Срок может быть продлен при наличии предусмотренных законом оснований до 10-30 дней. По итогам проверки принимают решение: возбудить дело, отказать или передать сообщение в другое ведомство.

Если правоохранительные органы отказали или бездействуют, запросите информацию о принятом решении.

Если отказали в возбуждении дела, вам должны направить копию постановления.

Обратитесь с жалобой к прокурору, руководителю следственного органа или в суд в установленном законом порядке. И обязательно сохраняйте копии всех обращений.

Если заявление не принимают, проверка затягивается или ваши жалобы остаются без результата, можно обратиться к Уполномоченному по правам человека.

Кратко опишите ситуацию, укажите, куда уже обращались, и приложите имеющиеся документы и ответы.

"Сохраните эту памятку, чтобы важная информация была под рукой, и поделитесь ею с близкими", - подчеркнула российский омбудсмен Яна Лантратова.