Загрузка квитанций в государственную информационную система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) – задача управляющей компании.
На примере решения «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» разберем выгрузку документов (квитанций ЖКУ), загрузку проектов и идентификаторов, размещение платежных документов в ГИС ЖКХ, а также их отзыв и удаление.
Выгрузка платежных документовЧтобы избежать ручного ввода и исправлений, выгружать платежные документы из «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» необходимо по алгоритму.
Шаг 1. Получение шаблонаВыгружать необходимо с макета. Перейдите в раздел «Оплата ЖКУ» → «Платежные документы», нажмите «Выгрузить» → «Шаблон импорта платежного документа» и скачайте файл из «Реестра статусов обработки файлов».

Откройте справочник «Виды услуг». Для позиций на вкладке «Вид услуги в ГИС ЖКХ» укажите номер справочника/позиции – коды возьмите из закладки «Услуги исполнителя». Без этого система не поймет, за что размещен счет. Если используются составные услуги, их необходимо размещать по базовым коды ГИС.

Откройте раздел «Интеграция с ГИС ЖКХ» и запустите «Обмен данными с ГИС ЖКХ». Выберите вид «Платежные документы». Нажмите «Настройка» и заполните поля «Каталог для выгрузки», «Настройка сбора данных», «Организация», «Месяц выгрузки», «Лицевые счета», «Путь к файлу шаблона».

Перед формированием файла нажмите «Проверить данные». 1С проанализирует справочники, идентификаторы ГИС ЖКХ и покажет ошибки, которые необходимо исправить до отправки. Типичные проблемы – пустые поля «Идентификатор жилищно-коммунальных услуг» или неверное размещенные единицы измерения.

Нажмите «Выгрузить данные». 1С создаст файл с наименованием «Сведения о платежных документах» и сохранит. Получите сообщение с итогом. Файл готов к загрузке через форму «Платежные документы». После вернитесь в «Реестр статусов обработки файлов», чтобы проверить протокол. Если система вернет ошибки, их необходимо исправить и повторить выгрузку. При обработке статус сменится на «Успешно обработан», а квитанции можно будет получить для просмотра и оплаты.
Загрузка проектов платежных документовПосле того как файл сформирован в 1С, его необходимо передать в систему. Авторизуйтесь и перейдите в раздел «Оплата ЖКУ» → «Платежные документы». Нажмите «Загрузить» → «Проекты платежных документов». В форме импорта нажмите «Добавить файл», выберите документ, дождитесь скачивания, нажмите «Импортировать». Контролировать файл необходимо в разделе «Результат импорта/экспорта файлов». Если обработка получилась, система сформирует файл, где в каждой строке будет взят идентификатор.
Как загрузить идентификаторы платежных документовИдентификаторы – звено между базой и порталом. Возьмите файл из раздела «Реестр статусов обработки файлов» на портале. В 1С откройте форму «Обмен данными с ГИС ЖКХ» (вид – «Платежные документы») и перейдите на вкладку «Загрузка идентификаторов». Укажите период, организацию и каталог. Нажмите «Выполнить поиск» и «Сохранить идентификаторы». Теперь 1С знает номера квитанций в госсистеме, и эти данные можно разместить в печатных формах для справки.
Размещение платежных документов в ГИС ЖКХСтатус «Проект» означает, что квитанция загружена, но невидима. Чтобы начисления попали в личный кабинет, необходимо выполнить размещение. В реестре квитанций выберите строки и нажмите «Разместить информацию о начислениях». Статус сменится на «Размещен», появятся начисления, а документ будет доступен для оплат.
Отзыв и удаление платежных документовЕсли в квитанциях ошибки, их можно аннулировать. Сделать это можно двумя путями.
Вариант 1. Ручной отзыв на портале. В разделе «Оплата ЖКУ» → «Платежные документы» найдите начисления. Можно отозвать по кнопке «Отозвать документы» или выбрать строку и нажать «Отозвать». Это удобно для единичных исправлений.
Вариант 2. Массовая загрузка файла отзыва из 1С. Метод незаменим при ошибке в группе счетов. Перейдите на вкладку «Отзыв и удаление проектов», нажмите «Выбрать платежные документы». Укажите период и, при необходимости, отбор по зданию. Перенесите документы и нажмите «Выбрать и закрыть». Для отзыва можно взять документы, идентификаторы которых загружены в 1С. Нажмите «Сформировать файл отзыва». Программа создаст файл с наименованием «Сведения об отзыве платежных документов». Загрузите файл на портале через «Оплата ЖКУ» → «Платежные документы» → «Загрузить» → «Информацию об отзыве платежных документов».
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Минстрой предложил предоставить управляющим компаниям доступ к данным граждан в ГИС ЖКХ | 0 | 0 | 03-04-2020 |
| 2 | 📲 Как посмотреть историю начислений и платежей за ЖКУ Проверить ... | 0 | 4.63 | 15-10-2026 |
| 3 | Минцифры предложило утвердить перечень случаев взаимодействия ГИС ЖКХ с гражданами | 0 | 0 | 05-10-2021 |
| 4 | Какая информация размещается в ГИС ЖКХ | 0 | 2.95 | 18-09-2026 |
| 5 | Минстрой планирует в 2023 году завершить работу по оплате коммунальных услуг через ГИС ЖКХ | 0 | 0 | 10-03-2023 |
| 6 | ГИС ЖКХ – это функциональная площадка для отправки заявлений и обращений | 0 | 8.1 | 22-07-2026 |
| 7 | В ГД рассказали, обязаны ли УК отвечать на обращения в домовых чатах | 0 | 7.17 | 26-09-2026 |
| 8 | Квитанции за ЖКУ переведут на «Госуслуги» с сентября 2027 года | 0 | 12.85 | 07-08-2026 |
| 9 | Квитанции ЖКХ начнут приходить в личный кабинет на «Госуслугах» | 0 | 8.21 | 10-06-2026 |