С 13 октября 2026 года Ozon и страховая компания «Ингосстрах» прекратили действие программы страхования товаров продавцов от атак БПЛА. Как пишет «Российская газета», причиной названо существенное изменение условий покрытия рисков на страховом рынке. Эксперты и представители власти уже дают первые рекомендации: селлерам пора диверсифицировать каналы сбыта и задуматься о собственных складах.

Что происходит на основных площадках

Ozon: Программа страхования завершается с 13 октября 2026 года. Маркетплейс заверил, что продолжит поиск альтернативных инструментов финансовой защиты товаров на своих складах, а все остальные меры поддержки продавцов сохраняются. При этом обязательства по инцидентам августа и сентября будут выполнены полностью: в рамках первого этапа (стартовавшего 15 сентября) «Ингосстрах» уже выплатил 8,2 млрд рублей 90 тысячам пострадавших селлеров, окончательные расчеты будут произведены после завершения инвентаризации.

Wildberries: Программа страхования от БПЛА продолжает действовать, но в ограниченном режиме. Товар страхуется, только если он уже заказан, находится в пути или в пункте выдачи заказов (ПВЗ). Это правило касается отгрузок со склада оператора. Если же отгрузка идет со склада самого продавца, страховка по-прежнему действует в полном объеме.

Почему страховщики отказываются от покрытия?

По словам главы Ассоциации цифровых платформ Ораза Дурдыева, решение продиктовано объективными рыночными факторами. С 1 октября 2026 года изменились условия перестрахования отдельных рисков, а доступная емкость рынка сократилась. «Ингосстрах» был одним из немногих, кто брал на себя такие обязательства, и продолжать программу на прежних условиях стало невозможно.
Дурдыев подчеркнул, что этот случай сигнализирует о необходимости перехода отрасли от разовых страховых решений к системной и устойчивой модели управления рисками. При этом он отметил устойчивость платформенной экономики: несмотря на стресс-тест, цены на маркетплейсах не выросли, а высокая конкуренция и инвестиции площадок продолжали поддерживать продавцов.

Что делать селлеру: 3 главных шага

В сложившихся условиях эксперты и представители власти, в частности первый зампред Комитета Совета Федерации по экономической политике Иван Абрамов, рекомендуют предпринимателям пересмотреть стратегию ведения бизнеса:

1. Переход на собственные склады (FBS/собственная логистика). Хранение товара на своих мощностях не только снижает зависимость от правил маркетплейса, но и, как в случае с Wildberries, может обеспечить более полное страховое покрытие.

2. Развитие прямых продаж и диверсификация каналов. Сегодня около 80% рынка контролируют крупные площадки. Глобализация создает уязвимость: при атаке на инфраструктуру мегакомпаний страдают все участники цепи. Создание собственного сайта, развитие соцсетей и использование альтернативных сервисов для объединения производителей помогут снизить риски зависимости от одного маркетплейса.

3. Поиск альтернативных финансовых инструментов защиты. Стоит изучить предложения других страховых компаний или отраслевых объединений, которые могут предложить кастомные решения для защиты товарных запасов.

Таким образом, эпоха автоматической страховой защиты товаров на складах маркетплейсов от форс-мажорных рисков уходит в прошлое. Чтобы сохранить бизнес устойчивым, селлерам необходимо брать логистику и дистрибуцию под больший контроль, а рынку в целом требуется совместная работа платформ, страховщиков и государства для выработки новых, надежных механизмов поддержки.