Мошенникам необязательно взламывать банковское приложение, чтобы добраться до чужих денег. Часто достаточно убедить человека самостоятельно перевести накопления, назвать код подтверждения или установить приложение для удалённого доступа. О том, как работают такие схемы и что поможет защитить счёт, рассказали представители финтех-компании Paygine.

Один из главных инструментов злоумышленников — социальная инженерия. Они представляются сотрудниками банка, полиции, государственных служб или работодателя и убеждают человека действовать немедленно. Например, сообщают о якобы взломанном счёте и предлагают срочно перевести деньги на «безопасный». Из-за давления и страха человек может сам выполнить все действия, необходимые мошенникам. Для банка такой перевод порой выглядит как обычная операция клиента.

В ход идут и технические уловки: поддельные сайты, вредоносные приложения, кража учётных данных и удалённое управление смартфоном. При этом жертвой может стать человек любого возраста. Пожилых людей чаще пытаются запугать звонками от имени государственных органов, а молодых — заманить предложениями подработки или обмануть при покупках в интернете. Но решающую роль играет не возраст, а способность распознать обман и перепроверить информацию.

Один из способов дополнительной защиты — банковский сервис «вторая рука». Клиент выбирает доверенного человека, который должен согласовывать определённые операции. Такой помощник может заметить подозрительный перевод и остановить его, особенно если владелец счёта действует под давлением мошенников. Но универсальной защитой этот механизм не является: он работает только с теми операциями, которые заранее выбрал сам клиент. Кроме того, злоумышленники могут попытаться обмануть и доверенное лицо или убедить владельца счёта отключить защиту.

Специалисты советуют не полагаться на один инструмент, а сочетать несколько мер безопасности. Стоит установить лимиты на переводы, включить уведомления о движении денег и держать основные накопления отдельно от карты для повседневных расходов. Если есть риск, что близкий человек может поддаться на уговоры мошенников, полезно заранее подключить «вторую руку» и договориться, какие операции требуют дополнительной проверки.

Не менее важно никогда не сообщать посторонним коды подтверждения, не устанавливать приложения по просьбе незнакомцев и не давать им удалённый доступ к телефону. Если звонящий требует срочно перевести деньги или угрожает последствиями, лучше прервать разговор и самостоятельно связаться с банком по официальному номеру. Главное правило простое: прежде чем отправлять деньги, стоит остановиться и проверить, кому и зачем вы их переводите.