Самая масштабная социальная выплата, которую доставляет Почта России, — это пенсия. Большинство пенсионеров получают её на дому. Далее по популярности идёт компенсация расходов на оплату услуг ЖКХ. Каждый месяц сотрудники почтовых отделений выдают получателям более 200 000 таких выплат. На третьем месте — ежемесячная денежная выплата федеральным и региональным льготникам порядка 60 000 получателей.