В Дубае поезда отправляются со станции Аль-Ялайис в районе Jumeirah Golf Estates. Она расположена примерно в 400 м от одноименной станции дубайского метро.

Время в пути между Дубаем и Абу-Даби составляет около часа. На первоначальном этапе предусмотрено пять рейсов в каждом направлении. Поездка между Дубаем и Эль-Фуджайрой занимает около 70 минут.

Стоимость билета из Дубая в Абу-Даби составляет от 39 дирхамов в комфорт-классе и от 109 дирхамов в премиум-классе. На направлении Дубай – Эль-Фуджайра тарифы начинаются от 29 и 89 дирхамов соответственно.

Etihad Rail планирует дальнейшее расширение пассажирской сети. В ноябре к ней должны подключить Мадинат-Заид и Ливу, в декабре – другие станции в регионе Аль-Дафра. Открытие станции University City в Шардже запланировано на март 2027 года.