13 октября 2026 года, вторник

Губернатор Андрей Клычков обсудил перспективы развития почтовой сети на Орловщине с директором группы регионов Москва и Черноземье АО «Почта России» Ксенией Ефимовой

Встреча состоялась в региональной администрации. Ее участниками также стали руководитель Департамента информационных технологий Орловской области Андрей Артемов, региональный управляющий УФПС Орловской области Дмитрий Рязанский, руководитель отдела по внешним коммуникациям и маркетингу группы регионов Москва и Черноземье Алексей Волков.

«Сегодня в регионе работает порядка 400 отделений почтовой связи, значительная часть из них − в селах. «Почта России» остаётся для всех нас очень значимой. Речь идёт не только о почтовых отправлениях, но и о доставке социальных пособий на дом, а также газет и журналов, о возможности оплаты коммунальных платежей и получения банковских услуг. Поэтому стремимся оперативно решать все возникающие проблемы и всегда оставаться на связи», – подчеркнул Андрей Клычков.

Стороны обсудили текущее состояние почтовой сети в регионе, ключевые проекты по повышению эффективности работы и возможные точки роста, в том числе в части обслуживания сельских территорий, взаимодействия с корпоративными клиентами и интеграции с цифровыми сервисами.

Особое внимание на встрече уделили социальной миссии «Почты России». Как отметила Ксения Ефимова, одним из традиционных и важнейших векторов ведомства остаётся обслуживание сельского населения. В регионе ведётся системная работа по оптимизации внутренних издержек и сокращению излишних расходов: в частности, переход на централизованные договоры позволил повысить эффективность деятельности отделений.

Важным направлением остаётся доставка социальных выплат и адресной помощи. За 8 месяцев текущего года «Почта России» в Орловской области доставила товары по адресной помощи на сумму порядка 2 миллионов рублей, в том числе средства реабилитации и товары для маломобильных граждан.

«Хотелось бы отметить работу региона в части индексации тарифов на доставку социальных пособий. Спасибо, что поддержали наши предложения», – подчеркнула Ксения Ефимова.

Также речь шла об интеграции почтовых отделений с маркетплейсами. На сегодняшний день в отделениях почтовой связи региона открыто порядка 200 точек пунктов выдачи заказов.

«Это не только расширяет доступность онлайн‑покупок для жителей, в том числе сельских, но и даёт дополнительную мотивацию сотрудникам: за выдачу заказов они получают отдельное вознаграждение. По объёму выданных заказов Орловский регион опережает средние показатели по стране на 30 %, входит в число 13 регионов РФ (помимо Москвы и Московской области) по динамике развития этого сервиса», – сказала Ксения Ефимова.

На встрече также обсудили расширение линейки услуг для корпоративных клиентов. За последние три года «Почта России» существенно обновила продуктовую линейку и сервисы поддержки, охватив не только государственный сегмент, но и бизнес. Среди новых решений – международные направления, нестандартные транспортные схемы, а также специализированные проекты, например, доставка медицинских анализов или решения для фэшн‑индустрии и оборонного сегмента.

По итогам встречи стороны договорились продолжить проработку совместных инициатив, в том числе по расширению охвата социальных и логистических сервисов, а также по поддержке корпоративной линейки услуг на территории Орловской области.