En la historia de Mark Zuckerberg y Facebook hay un antes y un después de Frances Haugen (Iowa City, 1984). De hecho, la compañía propietaria ... de Instagram o WhatsApp pasó a llamarse Meta poco después de que ella entrara en juego provocando una enorme crisis reputacional y, años después, gravísimas consecuencias judiciales que todavía se dirimen y que seguirán goteando en titulares y miles de millones de dólares en los próximos años. En 2021, esta ingeniera eléctrica e informática formada en Harvard y que antes de recalar en Facebook había trabajado en otras tecnológicas como Google, Yelp o Pinterest, filtró miles de documentos internos al 'Wall Street Journal' que demostraban que la empresa conocía perfectamente el impacto de sus redes sociales en la salud mental de los más jóvenes. Pero también muchas fallas de seguridad en contenidos relacionados con el tráfico de personas, la desinformación sobre vacunas o los cárteles de la droga.