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Ahmed vom Netflix-Support will Ihr Konto stehlen

Дата публикации: 07-10-2026 08:27:00

Betrüger verschicken derzeit Phishing-Mails mit persönlicher Ansprache. Wer den Link anklickt, riskiert den Verlust seiner Zugangsdaten.

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Netflix-Phishing

Person sitzt vor einem aufgeklappten Laptop in einer dunklen Umgebung. Auf dem Bildschirm ist ein E-Mail-Postfach geöffnet. Im Lesebereich wird eine Nachricht mit dem roten Netflix-Logo angezeigt. Die sichtbare Betreffzeile beziehungsweise Überschrift lautet „Ihr Konto muss überprüft werden“. Die Tastatur des Laptops ist beleuchtet, während die Person eine Hand auf der Tastatur und die andere nahe am Gesicht hält. Die Aufnahme ist schräg von oben fotografiert, wobei der Bildschirm im Fokus steht und die Person im Vordergrund unscharf dargestellt ist.

Achtung: Diese Netflix-Mail ist gefälscht!

Foto: d3sign/Getty Images, Netflix

Betrüger verschicken derzeit Phishing-Mails mit persönlicher Ansprache. Wer den Link anklickt, riskiert den Verlust seiner Zugangsdaten.

Cyberkriminelle verschicken derzeit eine besonders dreiste

Phishing

-Mail im Namen von Netflix. Es gibt keine anonyme Warnung, sondern es meldet sich darin jemand, der sich als Mitarbeiter vorstellt: "Mein Name ist Ahmed vom Netflix-Support", heißt es in der Nachricht. Das Ziel: Nutzer sollen auf einen Link klicken und ihre Zugangsdaten preisgeben.

Die Betrüger behaupten, auf dem Netflix-Konto seien "ungewöhnliche Aktivitäten" festgestellt worden. Um eine angeblich drohende Sperrung zu verhindern, sollen Empfänger ihre Daten innerhalb von 24 Stunden überprüfen. Der in der Mail platzierte Button "Mein Konto überprüfen" führt jedoch nicht zu Netflix, sondern über verschiedene Weiterleitungen auf eine externe Website.

Daran erkennen Sie den Betrugsversuch

Mehrere Details entlarven die Nachricht als Fake:

  • Die Mail stammt nicht von Netflix, sondern von der Adresse "comms@aplos.org".
  • Als Antwortadresse ist sogar eine völlig andere hinterlegt.
  • Netflix kommuniziert normalerweise nicht über einzelne Support-Mitarbeiter mit Vornamen.
  • Die Aufforderung, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren, soll zusätzlichen Druck erzeugen.
  • Der Link verweist nicht auf eine offizielle Netflix-Domain.
Was Betroffene tun sollten

Wer eine solche Mail erhält, sollte den enthaltenen Link keinesfalls anklicken. Öffnen Sie Netflix stattdessen über die offizielle App oder die bekannte Internetadresse, und prüfen Sie dort, ob tatsächlich Probleme mit dem Konto vorliegen.

Falls Sie bereits auf den Link geklickt und Ihre Daten eingegeben haben, sollten Sie Ihr Netflix-Passwort sofort ändern. Nutzen Sie dasselbe Passwort auch bei anderen Diensten, müssen Sie es dort ebenfalls austauschen. Zusätzlich empfiehlt sich die Kontrolle hinterlegter Zahlungsdaten im Netflix-Konto.

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