Klienti Revolutu po celém světě si od rána stěžují na nefunkční služby.
Společnost uvedla, že o výpadku ví a snaží se jej vyřešit.
Výpadky zaznamenali i klienti dalších bank nebo poštovních služeb.
Bankovní aplikaci Revolut postihl v úterý velký výpadek. První potíže s používáním služeb Revolutu začali lidé hlásit kolem půl desáté dopoledne středoevropského času. Na sociálních sítích si stěžovali, že nemohou provádět platby ani převádět peníze. Přestaly fungovat i platební karty.
„Nelze se vůbec přihlásit na webových stránkách. Nevygeneruje se QR kód a po zadání telefonního čísla nebo e-mailu se objeví hláška o tom, že se něco pokazilo. V mobilní aplikaci se sice přihlásíte, ale data nejsou aktualizovaná a cokoliv chcete provádět online, tak nelze – je to mrtvé přihlášení,“ popsal svou zkušenost uživatel Petr na webu Výpadky24, který monitoruje výpadky služeb.
„V současné době se potýkáme s výpadkem, který ovlivňuje několik našich služeb v důsledku nedávného výpadku služby Google Cloud. Můžeme potvrdit, že veškeré finanční prostředky i data našich zákazníků jsou v bezpečí,“ reagovala firma.
Na odstranění problému prý pracuje od chvíle, kdy jej ráno zaznamenala. „Všem dotčeným zákazníkům se omlouváme za způsobené komplikace a nepříjemnosti,“ napsal Revolut.
Revolut nicméně podle stanice BBC nebyl jedinou platformou, kterou výpadek služeb Google Cloud ovlivnil. Potíže hlásili klienti například Bank of Scotland, Royal Mail či DPD.
Revolut je britská finanční technologická společnost. Nabízí platební karty, okamžité platby, správu a směnu valut nebo kryptoměn. Od roku 2018 se jedná o banku s evropskou certifikací. Po celém světě má více než 80 milionů zákazníků, firemních klientů je přes 800 tisíc.