Если вы подключаете автооплату, то указанная при оплате ваша банковская карта или иное средство платежа привязывается в платежной системе для совершения оплат в сервисе Alter.

После привязки сервис Alter сможет направлять платежной системе запросы на автоматическое списание денег за оформленные будущие сессии с психологами и иные услуги Сервиса Alter.

Такие платежи выполняются платежной системой без повторного ввода реквизитов карты и без дополнительного подтверждения с вашей стороны.

Если срок действия карты истёк, но банк его продлил — автооплаты с этой карты продолжатся.

Автоматическое списание денежных средств (автооплата) осуществялется за 30 часов до начала сессии.

Если вы отключили автооплату в личном кабинете сервиса Alter, но сохранили карту, вы сможете оплачивать сессии самостоятельно, но без дополнительного подтверждения с вашей стороны.

Отключить автооплаты и отвязать средство платежа можно в любое время в вашем личном кабинете сервиса Alter или через службу поддержки, направив сообщение по адресу электронной почты info@alter.ru.