14 октября 2026

0

671

Александра Стельмах

Изучила программу Пушкинской карты, хотя сама уже не подходит по возрасту

Подробнее

С 14 лет, после получения паспорта, нужно завести учетную запись на «Госуслугах». Подтвердить ее можно через онлайн-банк из списка. Затем установите приложение «Госуслуги.Культура» (через App Store или Google Play) и войдите в него. После этого сделайте селфи для проверки личности и подтвердите выпуск карты. Виртуальная карта появится в приложении сразу, и ей уже можно будет оплачивать билеты. Также Пушкинскую карту можно оформить в отделении  ВТБ или в приложении банка.

Карта выпускается в приложении; и выпуск, и обслуживание бесплатны. Пластиковую карту можно получить в отделении банка, но для покупки билетов пластик не обязателен.

Оформить карту за ребенка родитель не может: программа требует личной верификации через селфи и собственную учетную запись подростка. Но родитель вправе помочь — например, зарегистрировать ребенку учетную запись на «Госуслугах» и подтвердить ее. Само же оформление карты подросток проходит от своего имени.

Чтобы приобрести билет, выберите мероприятие и оплатите его Пушкинской картой в приложении «Госуслуги.Культура», на сайте учреждения либо в кассе. Билет именной, и воспользоваться им может только владелец карты: на входе могут попросить документ, подтверждающий личность. Если паспорта с собой нет, можно показать свой профиль в приложении «Госуслуги.Культура». Если мероприятие отменили или вы передумали идти, билет можно вернуть (правила возврата устанавливает площадка). Деньги за возвращенный билет поступают обратно на Пушкинскую карту.

До какого возраста действует Пушкинская карта?

При наступлении 23 лет карта перестает действовать.

Можно ли передавать карту другому человеку?

Нет. Карта именная, и билеты действительны только для ее владельца. Оплатить с нее билет для друга или родственника нельзя.

Что делать, если Пушкинская карта не работает?

Первым делом убедитесь, что карта активна. Ее статус виден в приложении «Госуслуги Культура»: откройте главный экран и нажмите на Пушкинскую карту. Если действует блокировка, система об этом сообщит. Тот же вопрос решает визит в отделение банка с паспортом.

Если карта не заблокирована, проверьте, как именно проходит платеж. На странице покупки должна быть отдельная кнопка «Оплатить Пушкинской картой» — выбирать нужно ее и вводить реквизиты именно этой карты. Если карта активна и способ оплаты выбран правильно, но билет всё равно не оплачивается, стоит обратиться напрямую в банк — по телефону или в отделении.

• Пушкинская карта — именная карта для молодежи от 14 до 22 лет, на которую государство ежегодно начисляет 5 000 рублей. Их можно тратить только на культуру.
• Пушкинской картой оплачивают музеи, театры, концерты, выставки и российские фильмы (на кино — не более 2 000 рублей в год). Нельзя снять наличные, доплатить своими средствами или купить билет другому человеку.
• Оформить карту можно в приложении «Госуслуги.Культура», в отделении ВТБ или в приложении банка.
• Даже при получении карты в середине года начисляют полную сумму 5 000 рублей, которую нужно потратить до 31 декабря.
• Неизрасходованный остаток сгорает 31 декабря, а 1 января на карту приходят новые 5 000 рублей.