Seit der Einführung von One UI 7, das auf Android 15 basiert, häufen sich die Berichte über diverse Probleme. In verschiedenen Foren und sozialen Netzwerken beschreiben Nutzer, dass die Probleme bei Bildern von unscharfen Landschaftsaufnahmen bis hin zu mangelnden Details bei Nahaufnahmen und blassen Farben reichen – und das selbst bei optimalem Licht. Diese Probleme betreffen sowohl das Standardmodell als auch das S23 Ultra und das S23 FE, laut Rückmeldungen der Nutzer.

Neben der Qualität der Fotos, berichten viele Nutzer auch über deutliche Verzögerungen: Nach dem Fotografieren dauert es oft länger, bis das Bild in der Vorschau erscheint. Auch der Wechsel zwischen der vorderen und der hinteren Kamera scheint langsamer als zuvor zu funktionieren.

Samsung hat noch kein offizielles Statement zu den Kameraproblemen veröffentlicht. Trotz fehlender offizieller Informationen fordern Community-Experten und Support-Mitarbeiter die Betroffenen auf, umfassende Fehlerberichte einzureichen, um das interne Untersuchungsteam zu unterstützen.

Neben den kamerabezogenen Problemen klagen einige Nutzer auch über Einschränkungen der Bluetooth-Verbindung und der Netzstabilität.