Заместитель министра обороны России генерал-полковник Виталий Шулика проверил работу общественных приемных с обращениями граждан в войсках Ленинградского военного округа. Об этом сообщает МО РФ. Отмечено, что общественную приемную министра обороны в Санкт-Петербурге Шулика посетил в ходе рабочей поездки. Он проконтролировал ход реализации целевых карт, оптимизирующих действия исполнителей на всех этапах рассмотрения поступающих писем от граждан, а также заслушал доклады руководителей органов военного управления об исполнении регламента работы с обращениями. «Работа с нашими военнослужащими и членами их семей - это приоритетная задача», - подчеркнул Шулика. Он отметил, что хорошо, когда у военнослужащего или члена его семьи есть возможность прийти лично и получить консультацию, но все равно надо переводить эти рабочие процессы в цифровой формат. Он отметил, что процесс решения вопросов может быть сокращен с 15 до пяти или даже трех дней. Это будет возможно, если у ведомства будет цифровая платформа по обращениям граждан. При этом замминистра подчеркнул, что при выполнении этих задач надо работать вместе, а не дублировать друг друга. Он назвал главной задачей соблюдение прав военнослужащих и членов их семей. Ранее Виталий Шулика отметил, что систему обратной связи с военнослужащими улучшат при помощи искусственного интеллекта . Основные задачи на первых этапах эксперимента - распознавание текста и маршрутизация, заметил он. Материал подготовили Тимур Шерзад и Николай Баранов.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Замглавы Минобороны Шулика потребовал соблюдать права военнослужащих и их семей | 0 | 6.34 | 07-08-2026 |
| 2 | Замминистра обороны РФ призвал сократить время рассмотрения обращений граждан | 0 | 10.39 | 24-07-2026 |
| 3 | Шулика обсудил вопросы работы с обращениями граждан | 0 | 6.29 | 07-08-2026 |
| 4 | Замминистра обороны РФ призвал сократить сроки ответов по обращениям военных | 0 | 14.35 | 24-07-2026 |
| 5 | Минобороны оптимизирует работу с обращениями граждан | 0 | 11.54 | 07-08-2026 |
| 6 | Минобороны совершенствует систему обратной связи для оперативного и эффективного решения проблемных вопросов военнослужащих и членов их семей | 0 | 8.4 | 21-08-2026 |
| 7 | Замминистра обороны России проверил работу общественных приёмных в ЛенВО | 0 | 12.07 | 24-07-2026 |
| 8 | В МО указали на недопустимость незаконных действий при работе с обращениями | 0 | 9.03 | 07-08-2026 |
| 9 | В Минобороны РФ оперативно решили вопросы участников СВО и членов их семей | 0 | 7.96 | 20-08-2026 |
| 10 | Шулика: систему обратной связи с военнослужащими улучшат при помощи ИИ | 0 | 5 | 17-07-2026 |