По данным ежемесячного мониторинга Минздрава, в июле 2026 года качеством медицинской помощи остались довольны 57,3 % россиян. Как отмечает издание «Коммерсантъ», с начала года показатель держится в диапазоне 56–58 %, однако существенно варьируется от региона к региону.

Наименьший уровень удовлетворённости зафиксирован в Еврейской автономной области — 41,6 %, а самый высокий отмечен в Чечне. Там услугой довольны 83 % респондентов.

Исследование проводит лаборатория Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава. Опрос организуют страховые медицинские организации системы ОМС посредством ежемесячных телефонных обзвонов. Выборка формируется индивидуально для каждого региона с учётом места проживания, пола и возраста респондентов; при этом участники опроса на момент беседы не должны получать медицинскую помощь. Анкета включает 16 вопросов — от удобства записи и времени ожидания до комфорта в медучреждениях и отношения персонала. В итоговый показатель попадают только ответы «по большей части удовлетворён» и «абсолютно удовлетворён».

В 14 регионах, в том числе в Ульяновской области, больше половины жителей выражают недовольство качеством медобслуживания. Власти Ульяновской области признают проблему и отмечают положительную динамику: за последние полтора года уровень удовлетворённости медицинской помощью в регионе вырос на 3 процентных пункта.

Как заявила глава регионального минздрава Мария Шалягина, данные соцопросов рассматриваются как прямой сигнал от жителей о необходимости системных изменений. Среди основных причин сложившейся ситуации власти называют накопленный дефицит кадров, высокую нагрузку на первичное звено здравоохранения, а также износ материально‑технической базы ряда поликлиник.

Ранее “МК в Ульяновске" сообщал, что специалисты Росздравнадзора нагрянут с проверкой в главную городскую больницу областного центра. Объект в ходит в перечень медицинских учреждений с высоким риском.