Участники специальной военной операции и члены их семей при обращении в МФЦ теперь могут получить индивидуальный перечень мер поддержки с учетом жизненной ситуации и правового статуса. Специалист МФЦ проведет анкетирование, после чего сервис сформирует персонализированную подборку доступных мер.

Развитие государственных цифровых сервисов и услуг проходит при поддержке нацпроекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей».

С помощью сервиса можно узнать, какие меры поддержки доступны, определить, какие услуги можно оформить в электронном виде, получить список необходимых документов и подать единое заявление сразу на несколько мер поддержки.

Одно обращение в МФЦ может заменить несколько визитов в разные ведомства и сократить время на получение помощи.

Министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников отметил, что в регионе выстраивают систему поддержки участников СВО и их семей так, чтобы помощь была адресной. По его словам, персонализированное информирование учитывает конкретную жизненную ситуацию и правовой статус каждой семьи. Сервис помогает разобраться в доступных мерах и выбрать оптимальные решения.