В советский период Алтайский край, в состав которого входила Горно-Алтайская автономная область, считался медвежьим углом. В новое время произошли разительные перемены. Сейчас Республика Алтай и Алтайский край - одни из самых популярных мест отдыха для россиян. На дрожжах обильных инвестиций растет и совершенствуется туристическая инфраструктура. Меняется и сам турист, приезжающий на Юг Западной Сибири.

Об этом корреспондент "РГ" поговорил с директором одной из старейших в Алтайском крае турфирм, нашим постоянным экспертом Александром Смирновым и аттестованным гидом по Республике Алтай Сергеем Мансковым.

- Меняется все: дорожная инфраструктура, средства передвижения и размещения, питание. Соответственно, меняются люди, приезжающие к нам за новыми впечатлениями. В девяностых годах турист был непривередливый и неискушенный. Раньше нашего клиента устраивала палатка, сейчас он и слышать о ней не хочет, потому что привык к повседневным комфортным условиям. Это раньше турист месил грязь в походах, имея примитивное снаряжение: простенькие ботинки и ветровки, не защищавшие от непогоды. Войлочные спальники шутники называли "смертью туриста". Даже полиэтиленовые накидки, которыми во время затяжных дождей можно было накрыть палатку и снаряжение, имелись далеко не у каждой группы. Комфорта было немного, приходилось терпеть неудобства, - рассказывает Александр Смирнов.

Александр Смирнов увлекся туризмом в советское время и вспоминает, что на всесоюзных туристических маршрутах в конце 1980-х годов встречалось немало людей, которых за добросовестный труд награждали путевкой, а они до этого ни разу не ходили по категорийным маршрутам со множеством горных перевалов. Трудно приходилось даже тем, у кого была спортивная подготовка. Люди натирали ноги до кровяных мозолей, рацион питания был спартанским - даже банка сгущенки считалась деликатесом. Это сейчас "Газель" многие туристы за приличную машину не считают, а тогда туристов возили на "Пазиках" и "Уазиках". Выручала закалка советского человека: "Не скули, терпи, учись преодолевать трудности". Трудности эти помогали больше ценить красоту окружающей природы. Как там у Юрия Визбора? "Забудь про все, забудь про все. Ты не поэт, не новосел. Ты просто парень из тайги. Один винчестер, две ноги".

- Современные туристы живут в комфортабельных отелях и турбазах, а на их маршрутах обеспечивается максимально качественное и вкусное питание. Большинству все нравится, но есть и недовольные: мол, в мишленовских ресторанах кормят вкуснее. Нынешним летом на сплаве по речке десятилетний мальчик, например, потребовал медиум прожарку стейка тунца обязательно с соусом тартар. Тунец прожарили в соответствии с пожеланиями, но соус оказался другой. Мальчик сильно расстроился. Вдобавок среди наших клиентов начали регулярно встречаться вегетарианцы и те, кому требуется безглютеновое питание. Работа с каждой группой диктует необходимость отдельного списка: "Кто чего не ест". Попадаются люди с психическими расстройствами, те, кто сидит на антидепрессантах, - говорит собеседник.

Резко возросли требования к гидам. Прежде это был как правило молчаливый человек, с которым не заблудишься и который сможет окажет первую медицинскую помощь. Ныне проводник должен быть умелым собеседником, разносторонне образованным, иметь вдобавок аттестат, для чего необходимо пройти соответствующее обучение. И быть при этом гибким - одной группе туристов нужно постоянно что-то рассказывать, с другой больше помалкивать и выслушивать монологи клиентов. Одна из хороших знакомых автора этих строк, тоже гид с многолетним стажем, рассказала, что однажды столичные клиенты на полном серьезе ей заявили: "Не нужны нам ваши мифы с легендами - давай лучше эротические истории".

- В целом турист стал куда более капризным, менее стрессоустойчивым и очень зависимым от различных гаджетов, - считает Александр Смирнов. - Если на маршруте у кого разрядится телефон, это чуть ли не в трагедию превращается. Есть места, где нет мобильной связи - например, в Солонешенском районе работает турбаза, специализирующаяся на пантовых ваннах. Часть наших клиентов, попадая туда, испытывает сильный стресс в первые пару суток. Некоторые даже нанимают такси, чтобы съездить в деревню, где есть связь. Правда, вскоре информационная зависимость исчезает, и человек получает возможность расслабиться по-настоящему. Бывает, наши клиенты отказываются пройти пешком какие-нибудь триста метров, чтобы увидеть красивое место, недоступное для транспорта: "Далеко, я лучше здесь посижу".

Сергей Мансков свою первую группу сводил в 1993 году. Это была Денисова пещера и швейцарские туристы. С тех пор, по мнению Манскова, сменилось несколько формаций туристов, приезжающих "за деньги":

- В первую волну входили иностранцы, рванувшие в страну, которая подняла "железный занавес". Это были в настоящие романтики из тогда еще благополучной Европы. Им все представлялось очень интересным вплоть до мельчайших деталей. Один из туристов, бывший военный, долго лазил по окрестным горам с биноклем, а потом удивлялся: "Ничего не могу понять - куда вы спрятали фуникулеры?!". Но у нас тогда их не было даже в Белокурихе. Мы и слова-то такого не знали. С этими гостями было легко и просто, говорили на одном языке. На рубеже веков появился российский VIP-сегмент, представители которого наездились по всему миру и захотели сравнить увиденное с тем, чем богата Россия. Постепенно это сословие доросло до посещения Алтая.

Правда, тогдашний сервис совершенно не был заточен под VIP-клиентов. По всему Алтаю с трудом набиралось с десяток баз, где имелись горячая вода и теплые туалеты. Но потом турбизнес всерьез взялся за совершенствование инфраструктуры вплоть до активного использования вертолетов.

- А в последние лет десять начался этап, связанный с так называемыми "потребителями туристических услуг", сугубыми прагматиками. Для коренных жителей Алтая это, мягко говоря, не самые желанные гости. Здесь каждый камень, каждые ручеек, дерево и гора священны. И все это живое, о чем, кстати, говорили еще в конце XIX - начале ХХ веков русские "космисты". Алтай всегда тонко реагирует на турпоток и его качество. Свежий пример. Между селами Анос и Аскат столетиями протекал родник, вода которого считалась целебной для глаз. Живешь рядышком неделю, утром и вечером умываешься, смачиваешь глаза, пьешь эту воду - вскоре твое зрение начинает улучшаться. Но пришло время, когда мимо уникального родника проложили множество туристических маршрутов, и буквально через один сезон родник ушел. "Потребители туристических услуг" получают заказанный сервис сполна, однако понять Алтай, узнать его им не дано. Возможностью посетить "места силы", посмотреть удивительной красоты восходы и закаты они жертвуют в пользу ресторанов, саун и прочих утех цивилизации. Не могу сказать, что таких людей становится все больше и больше, но каждый сезон с ними приходится пересекаться, - говорит Сергей Мансков.

Алтай туристский, по наблюдениям Манскова, сильно изменился в ковидное время. Поначалу было категорически запрещено принимать туристов и работать с ними, однако же многие отели и базы нашли выход: стали сдавать имеющиеся площади в аренду. Люди там жили неделями и месяцами. Резко выросла прослойка VIP-клиентов, которые запросто выкупали целый отель на три месяца и проводили время на чистом воздухе в изоляции от большого количества народа. Вот тогда-то и начал проседать средний сегмент туристов, который не может платить по пять и выше тысяч рублей за одну ночевку. Начиная с 2022 года самые модные отели состоятельные господа начинают бронировать с января, и к марту свободных мест в них на весь высокий сезон не остается. Однако сохраняется сегмент пеших походов, палаточных лагерей и самостоятельного туризма. Иными словами, произошла поляризация алтайского туризма. В целом он становится все дороже и элитарнее.

- Хотя и среди "випов" попадаются те, кто охотно участвует в многофункциональных турах: проживая в пятизведочных отелях со всякими СПА-услугами, они соглашаются на конные прогулки и пару ночевок в палатке, чтобы очутиться в тех местах, где бывают немногие. Ведь туристический Алтай делится на популярный и сакральный. И части туристов хочется "услышать" огромный и бесконечный Алтай, ощутить его вибрации, прикоснуться к его чудесам и разобраться в самом себе, - отмечает Мансков.

Для тех жителей мегаполисов, кто родился в нынешнем веке, некоторые моменты на Алтае становятся откровением. Например, деревянные туалеты на улицах. Кое-кого это доводит чуть ли не до психологической травмы. Для городских детей огромным открытием становится встреча с домашними животными вроде лошадей, коров, коз или гусей. Любопытно, что на маршрутах, особенно конных, туристов с гитарами уже не встретишь, зато этот музыкальный инструмент, очень популярный в шестидесятые и семидесятые годы прошлого столетия, имеется на дорогих базах и в ресторанах.

Меняются туристы и меняется отношение к ним коренного населения Республики Алтай. Еще лет 20 назад отдых, к примеру, в Чулышманской долине мог обернуться большими и не самыми приятными приключениями.

- В последний период, когда "бабло победило зло", выросли комфортабельные базы, улучшается сервис, растет почти что целый город в районе Каменных Грибов, и о каких-то конфликтах с местным населением я давно не слышал. Но в целом Горный Алтай переживает время, напоминающее сюжет знаменитого голливудского сериала "Йеллоустон", где столкнулись интересы трех составляющих: коренного населения, местных предпринимателей и крупного бизнеса, который активно заходит на эту территорию и диктует свои условия, которые часто абсолютно не стыкуются с многовековыми традициями и укладом жизни аборигенов, - полагает Сергей Мансков.

Кстати

Любопытным наблюдением поделился опытный гид, в прошлом альпинист Георгий Блинов:

- В советский период в тургруппах преобладали мужчины, сейчас очевиден перевес в сторону женщин. Встречаются группы, как в той поговорке: "Восемь девок - один я". Невольно вспомнишь Михаила Жванецкого: "Слабже значительно оказался наш мужчина, значительно менее интересный…"