При регистрации организации на Госуслугах система может зависнуть на этапе проверки сертификатов электронной подписи. Участники сообщества КУБа рассказали, что может вызывать ошибку и какие настройки помогли им решить проблему.
При регистрации организации на Госуслугах система может зависнуть на этапе проверки сертификатов электронной подписи. Участники сообщества КУБа рассказали, что может вызывать ошибку и какие настройки помогли им решить проблему.
Подписчик столкнулся с проблемой, не получается зарегистрировать личный кабинет организации на Госуслугах. Система бесконечно проверяет сертификаты и не пускает дальше.
Что посоветовали коллеги в обсуждении?
💬 Проверьте браузер. Один из участников посоветовал использовать Chromium Gost и установить необходимый плагин для работы с электронной подписью.
💬 Установите и активируйте плагин Госуслуг. По опыту коллеги, проблема может быть именно в нём. Пока расширение не установлено и не активировано, проверка сертификатов может продолжаться бесконечно.
💬 Проверьте, появилось ли расширение в браузере. Если плагин не устанавливается или не отображается в списке, коллега рекомендует открыть инструкцию на сайте Госуслуг и перейти по ссылке на установку через магазин расширений Chrome.
Один из участников обсуждения поделился, что смог зарегистрировать организацию в личном кабинете директора после установки и активации плагина.
Что важно: это решение помогло коллеге, но причина ошибки может быть и другой. Если после установки расширения проблема сохраняется, стоит проверить совместимость браузера, настройки электронной подписи и актуальность инструкции Госуслуг.
📌 Короткая инструкция по шагам:
Откройте официальную инструкцию Госуслуг по работе с электронной подписью.
Проверьте, какой браузер и плагин нужны для вашей операционной системы.
Установите подходящий браузер, если это необходимо.
Установите расширение и активируйте его по инструкции.
Убедитесь, что расширение появилось в браузере и работает.
Повторите вход в личный кабинет организации.
Не получилось с первого раза? Необязательно разбираться в одиночку.
🤝 Присоединяйтесь к сообществу КУБа в MAX! Там можно задавать вопросы по рабочим ситуациям, делиться опытом и получать поддержку коллег и экспертов. Возможно, кто-то уже сталкивался именно с вашей проблемой и знает, как её решить.
Когда есть профессиональное сообщество, найти ответ гораздо проще!
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Росреестр восстановил объем предоставления госуслуг после августовского сбоя | 0 | 0 | 11-10-2018 |
| 2 | Минцифры и ФНС запускают онлайн-регистрацию бизнеса через "Госключ" | 0 | 0 | 06-07-2022 |
| 3 | Решения ФНС не доходят до банков — эксперт рассказал, как бизнесу избежать проблем со счетами | 0 | 8.1 | 27-08-2026 |
| 4 | Регистрация АНО | 0 | 10 | 22-09-2026 |
| 5 | СПОТ затруднил малому бизнесу ввоз товаров из ЕАЭС | 0 | 12.39 | 11-08-2026 |
| 6 | На "Госуслугах" теперь можно зарегистрировать кассу и товарный знак | 0 | 0 | 07-11-2025 |
| 7 | Свыше 5 тыс. человек с начала 2021 года бесплатно зарегистрировали бизнес в липецких МФЦ | 0 | 0 | 13-12-2021 |
| 8 | ФНС до 1 мая приостанавливает выездные проверки и проверки онлайн-касс | 0 | 0 | 20-03-2020 |
| 9 | Ространснадзор с 20 марта приостанавливает проверки на фоне мер по поддержке компаний | 0 | 0 | 19-03-2020 |