В мессенджере MAX работают более 20 тульских сервисов. Об этом в понедельник, 19 октября, шла речь во время оперативного совещания под председательством губернатора Тульской области Дмитрия Миляева.

Вся витрина собрана под вывеской «Тульская область: Электронные сервисы», а каждый месяц ей пользуются больше 60 тысяч человек.

Через приложение можно записать к врачу или в МФЦ, отследить готовность документов, пожаловаться на городскую проблему, узнать результаты экзаменов, отыскать точку бесплатного Wi-Fi или ближайшее укрытие. Есть и отдельные проекты: сервис сопровождения участников СВО и их семей «Герой 71» и появившийся в сентябре «Спорт на ладони», через который ищут спортивные площадки и мероприятия. Жителям многоквартирных домов доступны домовые чаты — нужный легко находится по адресу.

Сервис «Мое здоровье — Тульская область» за полгода понадобился более чем 230 тысячам жителей. Виртуальный помощник записывает к врачу и на диспансеризацию, вызывает доктора на дом, показывает имеющиеся записи и переносит приём. Когда свободного времени не находится, система предложит лист ожидания, а если вопрос не решается — подключает сотрудника контакт-центра минздрава.

С сентября студенты подтверждают 50-процентную скидку на проезд цифровым способом — через Цифровой ID в MAX. Бумажную корочку показывать больше не требуется. Скидка работает на 12 автостанциях, 6 автовокзалах, 5 дополнительных билетных пунктах и в 13 железнодорожных кассах.

Цифровое удостоверение выручает и в магазинах с кафе: покупатели подтверждают возраст для товаров 18+, а пенсионеры, студенты и многодетные родители — скидки. Льготы на билеты в музеи, театры и филармонию тоже теперь предъявляют через смартфон: скидка варьирует от 20 до 100%.

Свой Цифровой ID уже завели почти 47 тысяч туляков и жителей области. Аудитория потенциальная огромная: 486 тысяч пенсионеров, 135 тысяч людей с инвалидностью и 22 тысячи многодетных семей. Данные о льготниках уже лежат в федеральной цифровой платформе, поэтому статус подтверждается парой касаний экрана.

К сервису цифрового заселения в MAX подключены 23 гостиницы и загородных комплекса, ещё три проходят тестирование. Туристам, заселившимся таким способом, обещают бонусы: купон со скидками от 5 до 25% в тульских кафе, пекарнях и сувенирных лавках. Отель с цифровой регистрацией легко найти на портале ВизитТула.рф — в разделе «Удобства» работает фильтр «Заселение через MAX».

18 крупных спортивных объектов региона принимают Цифровой ID: многодетные семьи и люди с инвалидностью подтверждают льготы и бесплатно ходят в бассейны и тренажёрные залы в отведённые часы. Дальше через технологию планируют аккредитовать спортсменов и зрителей. К 2027 году сервис охватит все областные и муниципальные спортивные объекты.