С начала года в Серпухове провели 24 выездные администрации с охватом около тысячи жителей. В третьем квартале их количество увеличили и расширили тематику: встречи проходили на предприятиях, по вопросам ЖКХ, здравоохранения и образования, а также с участниками СВО и их семьями.

Продолжается развитие платного парковочного пространства с учётом обращений жителей: проводятся встречи, анализируются замечания, корректируются схемы размещения и условия пользования. Ещё одно важное направление — строительство блочно-модульных котельных и развитие тепловых сетей; дальнейшие шаги определят с учётом корректировки финансирования и переноса части средств на следующий год.

С начала года в округе поступило 501 коллективное обращение: по 211 вопросам решения приняты, по 235 предоставлены разъяснения, остальные находятся в работе. Основные темы — ЖКХ, ремонт дорог и тротуаров, благоустройство. 

«Важно не ограничиваться формальными ответами, а разбираться в каждой ситуации, выстраивать диалог с заявителями и контролировать исполнение решений», — подчеркнул Алексей Шимко. 

Также прорабатывается вопрос формирования реестра недобросовестных жителей, систематически нарушающих правила проживания в многоквартирных домах, чтобы обеспечить безопасные и комфортные условия для всех.