Средняя оценка качества обслуживания в медицинских учреждениях Татарстана составила 3,9 балла из 5. Об этом сообщил замглавы Минздрава республики Ильнур Сибгатов.

По словам пациентов, чаще всего их не устраивают длительное ожидание приема и поведение врачей. На затяжные очереди пожаловались 16% участников опроса, на отношение медиков - 14%. Еще 3,6% респондентов указали на работу сотрудников регистратуры и медсестер, а 1% - на санитарное состояние учреждений.

В Казани самые низкие оценки получили городские больницы №2, №11 и №12, а также детская горбольница №7 и поликлиника №8. Как отметил Сибгатов, чаще всего низкие баллы ставят тем медорганизациям, где ощущается дефицит кадров. В ряде учреждений обеспеченность врачами-специалистами не дотягивает и до 50%. При этом в среднем по Татарстану по итогам 2025 года этот показатель достиг 71,1%.

Чтобы сократить нехватку персонала, в прошлом году в республику удалось привлечь 500 врачей-специалистов и столько же сотрудников среднего медперсонала. В 2026 году работа по привлечению кадров продолжается. Для врачей предусмотрены меры поддержки, включая единовременную выплату в размере 1 млн рублей. Кроме того, планируется пригласить из других регионов еще 260 специалистов. По данным ведомства, 152 из них уже начали работу. В министерстве рассчитывают, что новые сотрудники помогут снизить нагрузку на действующий персонал и повысить доступность медпомощи для жителей республики.