Необходимое программное обеспечение для подтверждения возраста через национальный мессенджер MAX установлено более чем в 840 региональных и федеральных торговых объектах.

Если ранее это носило рекомендательный характер, то с 1 сентября 2026 года продавцы обязаны принимать цифровые данные о возрасте покупателя через мессенджер MAX наравне с бумажными документами при продаже товаров с возрастными ограничениями.

Региональные игроки последовательно подключаются к системе. Например, в 10 магазинах торговой сети «Петровский» приём цифрового ID уже реализован. Подключаются и магазины потребительской кооперации Архангельской области — в числе первых цифровую проверку возраста внедрили в архангельском магазине ПО «Важское».

— Сеть магазинов потребительской кооперации насчитывает более 400 торговых объектов по всей Архангельской области, и они также готовятся к внедрению цифрового ID, — рассказала председатель Облпотребсоюза Елена Шепелева. — Для предприятий розничной торговли это возможность повысить удобство обслуживания, ускорить работу касс и укрепить лояльность клиентов.

Как это работает на практике: при покупке товаров с возрастными ограничениями покупатель предъявляет динамический QR-код в профиле мессенджера MAX, который регулярно обновляется и защищён электронной подписью Минцифры. Кассир сканирует код, и система автоматически подтверждает статус «возраст подтверждён». Если покупатель не достиг нужного возраста, касса блокирует продажу.

— Использование цифрового ID при продаже товаров с возрастным ограничением даёт преимущества сразу трём сторонам — магазину, покупателю и государству, — отметила министр АПК и торговли Архангельской области Ирина Бажанова. — Такой инструмент одновременно повышает комфорт покупателей, оптимизирует работу касс и помогает бизнесу соблюдать закон.

Для покупателей система удобна тем, что не нужно носить с собой паспорт: достаточно смартфона. При этом персональные данные не раскрываются кассиру и не сохраняются в кассовой системе — передаётся только минимально необходимый статус.

Для бизнеса внедрение цифрового ID снижает риски штрафов за продажу несовершеннолетним: статус подтверждения фиксируется в кассовой системе и является юридически значимым следом. Кроме того, автоматизация проверки ускоряет обслуживание и исключает человеческий фактор — кассиру не нужно изучать документ, сверять фото и искать дату рождения. Также система обеспечивает прозрачность и возможность внутреннего аудита: историю проверок можно выгрузить для контроля или по запросу надзорных органов.

Для государства цифровой след каждой проверки позволяет анализировать соблюдение правил продажи товаров 18+ в масштабах региона, а криптографическая защита динамического QR-кода делает его невозможным для подделки или повторного использования.