Заказчик

Дикси — российская торговая сеть, которая продает продукты питания и товары для дома. Работает с 1992 года, является стабильным игроком рынка.

Задача

Сети супермаркетов «Дикси» важно было не просто создать коллекцию фигурок «Планетяне», которые можно получить за покупки, но и обеспечить несколько точек контакта с персонажами в онлайне.

Федеральные промоакции в рeтейле давно перестали сводиться к механике «купи что-то — получи подарок». Чтобы удержать внимание клиента, брендам приходится выстраивать многоступенчатые проекты, вовлекая аудиторию в долгосрочную коммуникацию. Именно поэтому для сети супермаркетов «Дикси» важно было не просто создать коллекцию фигурок «Планетяне», которые можно получить за покупки, но и обеспечить несколько точек контакта с персонажами в онлайне.

Основным хабом проекта стал яркий, запоминающийся с первого взгляда сайт, который мы разработали в АЙNET. Главная задача — не только рассказать взрослым о самой акции, но и заинтересовать детей игрушками в коллекции. Спойлер: мы справились, а сам лендинг в итоге собрал более 24 тысяч уникальных пользователей.

Акция «Дикси» заключалась в коллекционировании фигурок выдуманных персонажей — планетян. Каждый из них — часть единой «космической вселенной». Просканировав QR-код на упаковке, пользователь попадал на промосайт акции, где можно глубже изучить лор и погрузиться в этот сюжет. 

На лендинге мы отправили пользователей в межпланетное приключение. В процессе импровизированного полета посетители сайта могли поближе познакомиться с героями рекламной кампании, изучить их вселенную и узнать, как именно с ними можно весело провести время. А финальное приземление в Диксилэнде стало отправной точкой в сам метамир планетян.

Такой подход позволил нам улучшить офлайн-опыт взаимодействия с игрушками, которые стали для пользователей не просто очередным конструктором, а полноценной живой вселенной с её увлекательными правилами и механиками. 

Основой проекта стал яркий UX, обеспечивший комфортное погружение пользователя в вымышленную вселенную. Формат hover interaction с трекингом курсора и интерактивные элементы дизайна позволили создать эффект живого экрана.

Вместо стандартного видео или картинки первым посетителя сайта встречал яркий главный экран, который сразу погружал пользователя в атмосферу проекта и задавал тон дальнейшему взаимодействию.

Отдельный блок лендинга был посвящен персонажам акции с описанием их характера и особенностей. Это помогало еще глубже погрузить детей в жизнь планетян. А видеоинструкция по сборке конструктора способствовала развитию мелкой моторики и самостоятельности ребенка.

В других блоках мы рассказали о дополнительных механиках акции, которые усиливали эффект вовлечения детей и взрослых: 

• о переходе в мобильное приложение, где можно получить дополнительный кэшбэк и скидки;

• чат-боте, куда дети загружали рисунки персонажей и «оживляли» их, получая в подарок за это стикерпак;

• регистрации для участия в главном розыгрыше призов акции.

Контент страницы выстраивался последовательно — от знакомства с акцией и её героями к объяснению механики и переходу к участию в главном розыгрыше. Такой подход позволил решить рекламную задачу, не нарушая пользовательский сценарий и не превращая лендинг в набор разрозненных экранов.

Проект реализовывался в условиях жестко заданных вводных со стороны клиента. Бренд представил готовый Key Visual кампании, механику акции и технические требования, которые нельзя было менять или интерпретировать свободно.

Еще одним вызовом стали четкие требования к дизайнерам:

• обязательный опыт создания лендингов для B2C-сектора и продающих промосайтов;

• опыт разработки дизайна строго на основе представленного Key Visual, без ухода от визуального кода кампании;

• использование уникальных интерактивных эффектов;

• предложение креативных решений в рамках актуальных digital-трендов;

• неукоснительное следование концепции и тону бренда «Дикси».

Кроме того, были строгие ограничения по времени: на разработку идеи, структуры, текстов, форматов для интерактивов, дизайна лендинга и анимаций отводился ровно месяц — сайт необходимо было запустить к началу промоакции. 

За месяц кампании сайт посетило 31 462 человека, из них 24 168 уникальных пользователей. 23% аудитории заходило повторно — редкий показатель для промопроектов.

Среднее время на сайте составило 2 минуты 19 секунд, а глубина просмотра — 1,27, что говорит об  удержании внимания на ключевых этапах воронки.

1 121 переход в чат-бот обеспечил CTR 4%, демонстрируя эффективность механики вовлечения через сайт и seamless-интеграцию с мессенджером.

Результаты проекта превзошли ожидания по качеству трафика и вовлеченности пользователей, подтвердив, что захватывающий сторителлинг и интерактивность способны создавать глубокие эмоциональные связи с брендом даже в коротком промоформате.

Промосайт «Планетяне» изменил привычный сценарий взаимодействия с ретейл-акцией. Вместо быстрого просмотра условий пользователь получал повод задержаться и исследовать пространство лендинга, вовлекаясь в различные интерактивы.

В ходе проекта дети взаимодействовали с фигурками, полученными в магазине, онлайн и офлайн: игрушки находили цифровое воплощение, а персонажи приобретали характер и историю. Это усиливало эмоциональную ценность коллекционирования и поддерживало интерес к акции за пределами торгового зала.

Для родителей сайт упростил восприятие механики акции: информация о правилах и этапах подавалась последовательно и наглядно, без перегруженных инструкций. Такой формат снижал барьер входа и превращал участие в понятный и совместный семейный опыт.

В результате digital-платформа перестала быть вспомогательным элементом кампании и превратилась в связующее звено между покупкой, эмоциями и дальнейшим взаимодействием с брендом.

Наталья Тихонова, руководитель управления рекламными коммуникациями и лояльностью «Дикси»:

В реализации масштабных промо критически важны скорость и точность следования визуальному коду бренда. Команда АЙNET предложила креативные решения, которые помогли нам выделить промоакцию на фоне стандартных рыночных механик.

Кристина Маркина, руководитель проекетного офиса АЙNET:

Кейс «Планетяне» — это история о том, как digital расширяет границы физического продукта. Мы сознательно ушли от формата классического лонгрида и решили создать портал в метавселенную персонажей, создав ощущение «живого» космоса прямо в браузере. Для нас было важно, чтобы ребенок не просто потреблял информацию, а взаимодействовал с интерфейсом как с игрой. В итоге удалось создать продукт, который не просто информирует об акции, а вовлекает в нее через сторителлинг.

Перейти на сайт