Как понять, кто целевая аудитория вашего бизнеса? Сегодня мы решили рассказать про самую простую схему — всего несколько шагов, чтобы сформулировать гипотезы и проверить их.
✅ Изучите реальных клиентов. Выпишите 20–30 последних покупателей из CRM или переписок: кто они, откуда, что купили, как вас нашли. Отдельно отметьте тех, кто платил чаще и больше. Если клиентов пока нет, начните с конкурентов: посмотрите, кто покупает у них.
✅ Найдите общее. Сравните записи и ищите повторы: демография, город, должность и место работы, повод обращения, а главное — потребность, с которой обратился человек. Если семь из десяти клиентов — селлеры на маркетплейсах, это уже сегмент аудитории.
✅ Спросите напрямую. Поговорите с несколькими клиентами и спросите, почему им понадобился продукт или услуга. Короткий разговор часто дает больше, чем любая теория.
✅ Загляните в поиск. Откройте Вордстат и посмотрите, как люди формулируют проблему, которую решает ваш бизнес. Вы увидите, какими конкретно словами они пользуются.
✅ Соберите портрет. Сформулируйте итог: кто эти люди, какую задачу решают, где ищут, чего опасаются. Если сегментов несколько, опишите каждый отдельно.
✅ Проверьте на практике. Сейчас сделанные выводы — не более чем гипотезы. Запустите небольшую рекламную кампанию или рассылку на выбранный сегмент. Посмотрите, какой будет отклик, и уточните портреты.
Конечно, это небольшое исследование не заменит серьезного анализа и стратегической работы. Зато оно не займет много времени, и первые выводы можно протестировать буквально сегодня.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Что будет, если на месяц перестать искать новых клиентов: эксперимент, который покажет настоящую ценность вашего бизнеса | 0 | 6.24 | 17-09-2026 |
| 2 | Многие из вас с этим сталкивались: Приходит условный Стивен к ... | 0 | 5.79 | 21-08-2026 |
| 3 | Как вернуть «спящего» B2B-клиента: от сегментации базы до отдельного сценария реактивации | 0 | 8.74 | 26-08-2026 |
| 4 | Как понять, что бизнес-идея действительно стоит ваших денег | 0 | 11.36 | 25-09-2026 |
| 5 | Пиво🍺, деньги💵, два покупателя🧔♂️👩 По долгу работы мне приходится обращаться ... | 0 | 6.86 | 25-08-2026 |
| 6 | Есть в рекламе один очень дорогой продукт. Называется: «Спасибо, я ... | 1 | 8.33 | 02-09-2026 |
| 7 | КАК СОЗДАВАТЬ КРЕАТИВЫ ДЛЯ РСЯ, КОТОРЫЕ ПРИНОСЯТ КОНВЕРСИИ В performance-маркетинге ... | 5 | 7 | 06-07-2026 |
| 8 | 💡 10 почти универсальных советов для небольших агентств и продакшнов ... | 0 | 11.95 | 24-08-2026 |
| 9 | Фокус-группа из людей, которых не существует: можно ли проверить рекламу на искусственной аудитории | 0 | 13.96 | 25-09-2026 |