Сотрудники правоохранительных органов регулярно фиксируют случаи хищения и потери банковских карт, которые приводят к финансовым потерям граждан. В связи с этим полиция опубликовала рекомендации по профилактике таких инцидентов и действиям при их возникновении.

Как предотвратить потерю? Рекомендуется хранить карту вместе с вещами, которые всегда находятся при вас. Оптимальные варианты: кошелек, портмоне, отдельный чехол на цепочке или прозрачный карман мобильного телефона.

Алгоритм действий при утере или краже:

1. Немедленно заблокируйте карту. Сделать это можно через мобильное приложение банка или по телефону горячей линии.
2. Сохраните средства. Если блокировка не успела предотвратить списание, снимите остаток наличных или переведите деньги на другой счет через онлайн-банк. Также во многих банкоматах доступна функция снятия наличных без карты (по номеру телефона и СМС-коду).
3. Обратитесь в полицию. При наличии несанкционированных списаний необходимо написать заявление, указав номер карты и точную сумму ущерба.
4. Перевыпустите карту. Даже если карта найдена самостоятельно или возвращена третьими лицами, безопаснее заказать новую. Номер счета сохранится, но реквизиты (номер карты, CVV/CVC и PIN-код) будут изменены.